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脸书转型酷似微信?成功模式恐难复制

发布时间:2019/3/9
  脸书(Facebook)首席执行官马克·扎克伯格宣布将整合脸书的通讯服務(wù),加强電(diàn)子支付和商(shāng)務(wù)功能(néng)。这一决策被指复制中國(guó)社交软件微信的经营模式。
  分(fēn)析认為(wèi),如果能(néng)将微信的模式复制成功,脸书已有(yǒu)的用(yòng)户群将成為(wèi)该公司强大的消费基础。
  脸书(包括WhatsApp)已经在西方國(guó)家的即时通讯软件使用(yòng)中占据市场优势;根据皮尤研究所最新(xīn)公布的一份调查结果,在新(xīn)兴市场國(guó)家中,脸书和WhatsApp也是最被广泛使用(yòng)的网上社交平台。
  不过,脸书由于处理(lǐ)用(yòng)户信息不当,受到美國(guó)和欧盟的监管者的批评甚至处罚。有(yǒu)分(fēn)析人士说,脸书如果效仿微信模式,将获得更多(duō)的用(yòng)户数据。
  另一方面,脸书如果想要取得微信在中國(guó)那样的成功并不容易。
  由于境外竞争对手被挡在中國(guó)政府构筑的网络防火長(cháng)城之外,微信的母公司腾讯在中國(guó)境内具有(yǒu)得天独厚的优势。脸书的Messenger通讯软件2009年开始在中國(guó)被禁、韩國(guó)的LINE从2015年开始在中國(guó)无法使用(yòng)、被脸书收購(gòu)的WhatsApp自2017年开始也被禁。
  微信今年1月9日发布《2018微信年度数据报告》说,2018年,微信每月平均有(yǒu)10.82亿用(yòng)户保持活跃,每天有(yǒu)450亿次信息被发送,每天有(yǒu)4.1亿音视频呼叫成功。
  腾讯没有(yǒu)公布来自微信收入,但其2018年第三季度的财務(wù)报告称,包括微信在内的社交广告收入同比上涨了61%,而包括微信支付在内的“其他(tā)业務(wù)“的类别增長(cháng)了69%。
  与此同时,微信监控用(yòng)户通讯的做法受到人权活动人士的批评。在微信上,一些政治敏感度高的“关键词”会被屏蔽和监控。在私人消息中发送敏感内容甚至会受到國(guó)家安全人员的干预。
  腾讯公司表示,微信不留存任何用(yòng)户的聊天记录,聊天内容只存储在用(yòng)户的手机、電(diàn)脑等终端设备上。
  不过,和纷纷“走出去”的其他(tā)资金雄厚的中國(guó)企业不同的是,腾讯一直未能(néng)在海外扩展微信的影响力。微信2012年进军國(guó)外时,海外市场已经被各种聊天软件分(fēn)割,微信在中國(guó)强大的游戏、購(gòu)物(wù)和支付平台一直没能(néng)移植到國(guó)外市场。美中贸易协议非定局,特习月底峰会或生变